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  • [ 교환 / 환불 안내 ]
  • 오르빗 [ip:] 2019-08-07
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  • 항상 감사합니다.


    오르빗은 대한통운 택배사를 이용하고 있습니다,


    저희는 50,000 원 이상 구매 고객님들께는 무료 배송을 해드리고 있습니다.

     

    배송은 주문 확인후 1~3일 이내로 배송되며, 당일 배송 해드리려고 노력하고 있습니다. 업체 사정상 조금 지연 될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

     

     

    상품 수령 후 3일 이내에 오르빗으로 반품 및 교환 신청을 하셔야 합니다. ( 게시판 or 전화 )


    기사님 회수 신청을 원하시는 경우 저희 사이트 또는 전화로 연락을 주시면 접수 해드리겠습니다.


    또한 기재된 운송장 번호 통해서 택배사에 직접 반품 접수 하셔도 됩니다.



    대한 통운 이용시에는 무료배송의 경우 6,000원, 배송비를 결제한 경우 3,000원을 동봉하시어 착불로 보내주시면 됩니다.


    반드시 반품또는 교환할 물품은 1주일 이내로 오르빗쪽으로 도착되어야 합니다.

     


    타 택배 이용시 선불 발송 하셔야 하며, 착불 이용시 환불금에서 차감됩니다. 무료발송 상품의 경우 제품내 3,000원 동봉을 부탁드립니다.

     

    ( 편의점 택배 또한 계약 요금으로 책정이 되지 않아, 착불 발송시 차감됩니다.)



    * 타 택배 이용시 반품 주소지


    경기도 파주시 소리개길 112, 2동 오르빗 앞





    환불의 경우는 결제시에 사용된 동일한 수단으로 환불 진행됩니다.


    휴대폰 결제의 경우 당월 결제건에 한해 취소가 가능합니다.


    이 월된 결제건 환불시 계좌이체 됩니다.



    반품및 교환 택배는 물건이 회수되어 저희쪽으로 배달되는데 기사님 사정상 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.


    최대한 빠르게 처리 해드리도록 노력 하겠습니다.


    반품 시 간단한 메모 동봉해서 보내주시면 감사하겠습니다.

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